Redacción

La Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento (CMAS) de Xalapa iniciará el próximo 19 de octubre el registro para el programa de pago anual anticipado del servicio de agua potable del 2027, mediante el cual ofrecerá descuentos del 50 por ciento a adultos mayores, jubilados, pensionados, viudas de la tercera edad y personas con discapacidad, mientras que el público en general podrá acceder a una bonificación del 10 por ciento mediante registro en línea.

El director general de CMAS, Eric Omar Rodolfo Juárez Valladares, informó que el programa estará vigente hasta el 30 de diciembre y explicó que las personas que busquen acceder al descuento del 50 por ciento deberán acudir a las oficinas centrales del organismo, ubicadas en Miguel Alemán, en un horario de 9:00 a 16:00 horas.

Para realizar el trámite deberán presentar identificación oficial, CURP y el último recibo del servicio de agua a nombre de la persona solicitante. En los casos de viudez y discapacidad, también tendrán que entregar la documentación correspondiente para acreditar esa condición.

En el caso del descuento del 10 por ciento para el público en general, el funcionario recomendó consultar la página oficial de CMAS para realizar el registro en línea y conocer los requisitos del procedimiento.

Detalló que actualmente alrededor de 40 mil cuentas forman parte del padrón de beneficiarios de este tipo de programas, de un universo aproximado de 175 mil cuentas.

En cuanto a la cartera vencida, Juárez Valladares reconoció que el organismo enfrenta adeudos superiores a los 200 millones de pesos, por lo que se han implementado programas de regularización y descuentos para que los usuarios puedan ponerse al corriente.

Explicó que uno de los problemas es que las multas, los recargos y los intereses pueden continuar acumulándose, incluso cuando las personas ya no registran consumo de agua, lo que incrementa el monto de sus adeudos.

Indicó que la cartera vencida comprende usuarios de diferentes sectores, incluidos empresarios, por lo que el organismo busca ofrecer alternativas para que quienes mantienen pagos pendientes puedan regularizar su situación.

CMAS atiende mil puntos de riesgo por inundaciones.

En otro tema, el director general informó que CMAS mantiene trabajos permanentes de desazolve en tragatormentas, coladeras, resumideros y pozos de visita, debido a que en Xalapa existen alrededor de mil puntos que requieren atención para prevenir inundaciones.

Señaló que las labores comenzaron desde enero y continúan todos los días de la semana, incluidos sábados y domingos. Sin embargo, explicó que algunos puntos vuelven a saturarse por la acumulación de basura, ramas y sedimentos que son arrastrados por las lluvias desde calles sin pavimentar.

Advirtió que uno de los problemas recurrentes es la basura que se deja en la vía pública fuera de los horarios de recolección, pues los perros rompen las bolsas y los residuos terminan en las alcantarillas, lo que dificulta el desalojo del agua durante las precipitaciones intensas.

Asimismo, pidió a la población evitar arrojar basura, ramas y escombros en arroyos, ríos y áreas verdes, debido a que estos materiales contribuyen al azolvamiento de los cauces.

El funcionario también alertó sobre las conexiones de bajantes pluviales al drenaje sanitario, ya que durante las lluvias el volumen de agua puede rebasar la capacidad de las tuberías y provocar que las aguas residuales broten por los pozos de visita.

Por ello, llamó a los ciudadanos a desconectar los bajantes de lluvia del drenaje sanitario para reducir la saturación de la red.

Lluvia extraordinaria agravó inundaciones en San Bruno.

Respecto a las inundaciones registradas el pasado 28 de septiembre, particularmente en la zona de San Bruno, Juárez Valladares señaló que la precipitación alcanzó los 138 milímetros en un periodo breve, lo que complicó el desalojo del agua.

Explicó que las afectaciones también estuvieron relacionadas con la acumulación de sedimentos y las obstrucciones en el arroyo Carneros, donde existen sectores estrechados por construcciones que han invadido parte del cauce.

Añadió que durante las labores posteriores a las inundaciones se retiraron cantidades importantes de basura, ramas y sedimentos en puntos como Rastro San Bruno, La Isleta y Arroyo Blanco.

Indicó que las inundaciones han sido recurrentes en diferentes zonas de Xalapa y que la vulnerabilidad se relaciona, entre otros factores, con el crecimiento urbano, la falta de colectores pluviales en algunas áreas y los asentamientos en zonas de riesgo.

Mencionó lugares como Lagunilla, el Vaso de Andrade y La Isleta, cuyos nombres recuerdan la presencia histórica de lagunas y cursos de agua. En el caso de Lagunilla, afirmó que ya se realizaron trabajos para atender el problema de inundaciones.

Ante la llegada del frente frío número 2, reiteró que las cuadrillas continuarán con las labores de limpieza y desazolve, aunque insistió en que la prevención requiere también la participación de la ciudadanía.

Lluvias pueden ocasionar interrupciones en el suministro de agua.

El titular de CMAS explicó que en Xalapa existen dos tipos de tandeos: los provocados por la sequía y los ocasionados por las lluvias intensas.

Detalló que, durante las precipitaciones, el agua proveniente de las fuentes de captación en la sierra y de algunos manantiales puede presentar altos niveles de turbidez debido a la acumulación de sedimentos.

Esta situación obliga a suspender temporalmente la operación de algunas fuentes mientras el agua se sedimenta y puede recibir el tratamiento necesario para su distribución.

Indicó que estas interrupciones pueden durar entre 10 y 20 horas, dependiendo de las condiciones del agua y del nivel de turbidez.

Entre las zonas que pueden resentir estas afectaciones mencionó colonias del centro y sectores del noroeste y suroeste de la ciudad, además de las áreas abastecidas por el manantial de El Castillo.

Finalmente, explicó que los tandeos provocados por las lluvias son difíciles de anticipar, ya que las precipitaciones pueden obligar a detener la operación de una o varias fuentes de manera simultánea, reduciendo los niveles de los tanques y afectando la distribución del servicio.