Coatepec: cambios para transformar y servir mejor

Enrique Yasser Pompeyo 

En una administración pública, cambiar no significa necesariamente corregir lo que está mal; muchas veces significa fortalecer lo que puede hacerse mejor. 

Bajo esa visión, el Ayuntamiento de Coatepec ha comenzado una etapa de ajustes que, de acuerdo con el alcalde Jorge Ignacio Luna Hernández, tienen un propósito claro: mejorar el servicio público y avanzar hacia una verdadera transformación del municipio.

Los movimientos recientes en la administración municipal, en la Dirección de Gobernación y en la Comisión Municipal de Agua y Saneamiento (CMAS) responden precisamente a esa lógica. 

El alcalde ha dejado claro que no se trata de descalificar a quienes anteriormente ocuparon alguna responsabilidad, sino de aprovechar la experiencia y las capacidades de distintos perfiles para atender las áreas que representan oportunidades de mejora.

En la Dirección de Gobernación, la maestra Magaly Alarcón asumió temporalmente la responsabilidad como encargada de despacho. Su preparación académica y experiencia representan un respaldo para una dependencia que requiere capacidad de diálogo, conocimiento de la administración pública y sensibilidad para atender los asuntos que forman parte de la gobernabilidad del municipio.

En CMAS Coatepec, el relevo también apuesta por la experiencia. Estará al frente como encargada de despacho quien se desempeñaba como subdirectora administrativa desde enero. Su conocimiento de los procesos administrativos y financieros, así como del funcionamiento interno del organismo, puede facilitar una continuidad ordenada en una de las áreas más importantes para la ciudadanía.

A ello se suma la permanencia del ingeniero Max Pérez en la Subdirección Operativa, quien cuenta con una amplia trayectoria en instituciones relacionadas con el agua, entre ellas la Comisión Nacional del Agua. También se fortalece la Subdirección de Planeación con la incorporación de la ingeniera Rosa Isela, profesional con experiencia en el sector.

La señal es evidente: CMAS busca fortalecerse desde la capacidad técnica, administrativa y operativa, porque los problemas del agua requieren mucho más que decisiones políticas; necesitan conocimiento, planeación, seguimiento y respuestas concretas.

El propio alcalde ha señalado que mantiene una atención directa sobre los asuntos de mayor impacto para la población, entre ellos las obras de la calle Hernández y Hernández y el colector de Azaleas. 

Esa supervisión personal refleja que los servicios públicos ocupan un lugar central dentro de su agenda y que la administración pretende mantener contacto directo con las necesidades de los coatepecanos.

También resulta significativo el reconocimiento que Luna Hernández hace de los servidores públicos que han demostrado compromiso. 

El caso del jefe del Departamento de Gestión de Residuos Sólidos, Antonio Quiroz Pajonares, es presentado como ejemplo de una función pública cercana, permanente y orientada a resolver problemas, incluso fuera de los horarios habituales.

Y aquí aparece una de las claves de esta nueva etapa: los cambios no deben entenderse como castigos, sino como movimientos para aprovechar mejor los talentos y capacidades de quienes integran el gobierno municipal.

Gobernar, como ha señalado el alcalde, es un privilegio temporal. Por eso, cada funcionario tiene la responsabilidad de entregar lo mejor de sí durante el tiempo que permanezca al servicio de la ciudadanía.

La transformación municipal no ocurre de un día para otro. Se construye con decisiones, con servidores públicos preparados y, sobre todo, con una visión permanente de servicio.

Los cambios en Gobernación y CMAS representan, en ese sentido, una apuesta por combinar experiencia, capacidad técnica y renovación. El verdadero reto es convertir esas decisiones en mejores servicios, mayor eficiencia y respuestas más rápidas para la población.

Porque al final, más allá de los nombres y de los cargos, la medida del éxito de una administración siempre estará en lo que recibe la ciudadanía: mejores servicios, mayor atención y un gobierno que cumpla.

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